您的位置 首页 新闻

阳光财险宁夏分公司启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

阳光财险宁夏分公司启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,阳光财险宁夏分公司积极响应由国家金融监管总局举办的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,立足服务经济社会发展大局,不断践行金融工作政治性、人民性,持续提升消费者金融素养及风险防范意识,营造和谐健康金融环境,以实际行动为消费者权益保护工作贡献力量,并推动整个行业的进步与发展。

本次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为口号,重点围绕消费者维权意识、消费者理性科学投资、消费者依法维权能力、树立行业良好形象四个方面开展。

普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识

阳光财险宁夏分公司组织辖区分层次、多渠道深入开展丰富多样的教育宣传活动。聚焦消费者八大基本权利,金融消保和金融服务政策,面向老年人、年轻人、新市民、残障人士等各类群体,高质量普及金融产品和服务,帮助消费者了解自身合法权益,提高风险防范意识和能力。

强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资

阳光财险宁夏分公司持续完善消费者适当性管理机制,严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。同时,聚焦投资误区、金融诈骗等问题及时进行以案说险、风险提示,提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险责任意识,树立理性消费、价值投资观念。

宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权能力

阳光财险宁夏分公司持续畅通消费者维权通道,倾听消费者心声。聚焦人民群众“急难愁盼”问题,深化溯源整改机制,从制度、规则、流程和人员能力等方面推动各项管理举措的优化,根源治理客户投诉。开展“枫桥经验进阳光”学习实践活动,形成基层纠纷调解解决机制,提升基层服务人员客户纠纷化解能力。

坚持诚实守信,树立行业良好形象

阳光财险宁夏分公司组织触点服务队伍开展诚信文化建设,对产品、营销、服务等环节开展自查体验活动,组织全公司触点人员签署服务承诺书,让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为从业者的自觉遵循。推动诚信教育“五进入”,引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。

据阳光财险宁夏分公司相关负责人介绍,金融知识宣教工作需要常抓不懈、久久为功,阳光财险宁夏分公司将以此次活动为契机,充分利用数字化技术手段和平台,优化完善“线上+线下”的金融宣传矩阵,牢固树立“以人民为中心”的理念,始终把维护广大人民群众根本利益作为消保工作的出发点和落脚点,用心用力用情解决人民群众问题,切实保护消费者合法权益,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

为您推荐

西安工业大学:勇攀创新高峰 贡献“西工智慧”

西安工业大学:勇攀创新高峰 贡献“西工智慧”

西安工业大学:勇攀创新高峰 贡献“西工智慧” 近日,由西安工业大学新能源科学与技术研究院牵头承担的国家重点研发...
魏建军:执着造车梦,再启蓝山征途 —从《8.21与蓝山共赴热爱》海报看长城汽车的坚定步

魏建军:执着造车梦,再启蓝山征途 —从《8.21与蓝山共赴热爱》海报看长城汽车的坚定步

近日,长城汽车发布的《8.21与蓝山共赴热爱》海报引起了业界广泛关注。作为中国汽车行业的代表人物之一,长城汽车董事长魏建...
豪华MPV“金牌”之争,魏牌高山 VS 腾势D9

豪华MPV“金牌”之争,魏牌高山 VS 腾势D9

这届巴黎奥运会太燃了!许多中国选手在各自赛场上创造历史:郑钦文成为首位在奥运会上获得单打金牌的中国运动员,潘展乐与队友强...
不计成本匠造诚意力作, 魏牌全新蓝山诠释高价值标杆

不计成本匠造诚意力作, 魏牌全新蓝山诠释高价值标杆

8月2日,魏牌全新蓝山登陆深圳开启NOA智驾直播,再度刷新科技豪华认知。本场直播中,长城汽车副总裁刘艳钊宣布魏牌全新蓝山...
丰沃河套:立足特色资源,用科技与文化绘就振兴蓝图

丰沃河套:立足特色资源,用科技与文化绘就振兴蓝图

近日,由中国农业电影电视中心、北京数字三农科技、双仕达国际广告联合发起,云天化股份大力支持的“丰收全景全媒体大型宣推活动...

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

返回顶部